CONDICIONES GENERALES DE USO, POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD Y CONDICIONES DE VENTA

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Condiciones generales de uso
El acceso y uso del sitio www.averyperfumegallery.comson actividades reguladas por las presentes condiciones generales de uso. El acceso y uso de estos sitios web, así como la compra de los productos, presuponen la lectura, el conocimiento y la aceptación de estas condiciones generales de uso.
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1. Derechos de propiedad intelectual
1.1. Los contenidos de www.averyperfumegallery.com, como obras, imágenes, fotografías, diálogos, música, sonidos y vídeos, documentos, dibujos, figuras, logotipos y cualquier otro material, en cualquier formato, publicados en www.averyperfumegallery.com, incluidas las páginas web, gráficos, colores, esquemas, herramientas, caracteres y el diseño del sitio web, diagramas, layouts, métodos, procesos, funciones y software, están protegidos por derechos de autor y por cualquier otro derecho de la propiedad intelectual de Intertrade Europe S.r.l. Queda prohibida la reproducción, en totalidad o en parte, de cualquier forma, de www.averyperfumegallery.com, así como de sus contenidos, sin el consentimiento expreso por escrito de Intertrade Europe S.r.l. si no es para los fines estrictamente necesarios para la conclusión del proceso de compra (por ejemplo, la impresión de las presentes condiciones de uso)

2. Enlaces
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Política de confidencialidad


1. Tratamiento
1.1. Intertrade Europe S.r.l. es el titular del tratamiento de los datos personales de los usuarios de www.averyperfumegallery.com y establece los objetivos y las modalidades de uso, también en términos de seguridad, a través de gestores autorizados encargados de estas actividades. A partir de hoy, los responsables del tratamiento de los datos personales son:
1.1.1. Republique Ltd. Station Studios, 96 Ethel Street, Hove East Sussex BN3 3LL (Reino Unido) para el tratamiento de los datos con respecto a los servicios de gestión y mantenimiento de los servidores Intertrade Europe S.r.l.
1.1.2. Intertrade Europe S.r.l., representada por el administrador único Claudio Campaci para el tratamiento de los datos necesarios para llevar a cabo las actividades de ejecución de las órdenes de compra en www.averyperfumegallery.com de los productos por parte de los usuarios finales

2. Uso
2.1. Los datos personales son recogidos y tratados por el titular del trato exclusivamente para fines estrictamente relacionados con las actividades del sitio web y, en particular:
2.1.1. para el registro en el sitio web, a través de la ficha de inscripción correspondiente, para facilitar los servicios de acceso a las zonas restringidas;
2.1.2. para proporcionar los servicios de apoyo y atención al cliente;
2.1.3. para comunicaciones comerciales del titular del tratamiento
2.1.4. para la compra de los productos a través del módulo de pedido pertinente.
2.2. Los datos personales podrán ser comunicados a terceros para la ejecución de los servicios de pago electrónico a distancia. Además, los datos podrán ser comunicados a las autoridades judiciales en caso de solicitud formal. El consentimiento no es necesario en ninguno de estos casos.

3. Falta de comunicación
3.1. La negativa a comunicar los datos necesarios para la conclusión del contrato hará que sea imposible proporcionar el servicio de venta. La no comunicación de los datos podrá constituir un motivo justificado para no ejecutar el contrato.

4. Acceso a sus datos
4.1. Siempre queda garantizado el derecho a obtener del titular del tratamiento Intertrade Europe S.r.l. la confirmación de la existencia o de sus datos personales, y su comunicación de forma clara y accesible y, además, a obtener de Intertrade Europe S.r.l.:
4.1.1. la actualización, rectificación o integración de los datos personales;
4.1.2. la cancelación, la transformación o el bloqueo de los datos personales si son tratados de forma contraria a la ley;
4.1.3. la certificación de los sujetos a quienes se han puesto en conocimiento las operaciones mencionadas en los incisos 1) y 2), también en cuanto a su contenido, a menos que dicho cumplimiento resulte imposible o de excesiva dificultad.
Siempre es posible oponerse al tratamiento de los datos personales con fines de envío de material publicitario o de marketing directo o para la realización de estudios de mercado o de comunicaciones comerciales, mediante comunicación escrita a info@averyperfumegallery.com o siguiendo el procedimiento (haciendo clic en la tecla unsubscribe) indicado en las comunicaciones recibidas por correo electrónico.
El titular del tratamiento de datos es Intertrade Europe S.r.l., Via Portogallo 11/125 - 35127 Padua

5. Ley aplicable
5.1 Esta política de privacidad se rige por la ley italiana y, en particular, por el Código en materia de protección de datos personales (Decreto Legislativo de 30 de junio de 2003 núm. 196 y sus modificaciones y añadiduras posteriores), que regula el tratamiento de los datos personales (también depositados en el extranjero) llevado a cabo por cualquier persona que resida o esté establecido en Italia. El Código garantiza que el tratamiento de los datos personales se desarrolle dentro del respeto de los derechos humanos y las libertades fundamentales, así como la dignidad del interesado, con especial referencia a la reserva, a la identidad personal y el derecho a la protección de los datos personales.

Condiciones generales de venta

1. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA
1.1 - El contrato entre Intertrade Europe S.r.l. y el cliente debe entenderse concluido con la aceptación, aunque sea parcial, de la orden por parte de Intertrade Europe S.r.l. Esta aceptación es tácita con la ejecución del contrato. Al realizar un pedido en las modalidades previstas por el sitio web www.averyperfumegallery.com, el cliente declara haber leído todas las indicaciones que se le hayan proporcionado durante el procedimiento de compra y aceptar íntegramente las condiciones generales y de pago descritas a continuación.
1.2 - El cliente, una vez concluido el procedimiento de compra en línea, imprimirá o guardará una copia electrónica o conservará de alguna forma las presentes condiciones generales de venta, con sujeción a lo previsto en los artículos 50 y siguientes del Decreto Legislativo núm. 206/05.
1.3 - Se excluye cualquier derecho del cliente a indemnización o compensación, así como cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por daños directos o indirectos a personas y/o cosas, provocados por la no aceptación, incluso parcial, de un pedido.
1.4 - Este sitio está destinado exclusivamente al cliente privado (es decir, una persona física que compra los productos para fines no relacionados con su actividad profesional y/o empresarial, o que no hace referencia alguna a un número de IVA en el módulo de pedido al hacer una compra). Si desea realizar compras en el ejercicio de una actividad profesional o de negocios (con factura), póngase en contacto con info@averyperfumegallery.como el número de fax +39 049 7625177

2. MODALIDADES DE COMPRA
2.1 - El cliente solo puede comprar los productos que se encuentran en el catálogo electrónico del sitio www.averyperfumegallery.com en el momento de la realización del pedido, como se describe en las hojas de información pertinentes. Se entiende que la imagen que acompaña a la descripción de un producto puede no ser totalmente representativa de sus características, sino diferir en cuanto al color, las dimensiones y los accesorios que figuran en la imagen. Toda la información de apoyo para la compra debe entenderse como simple material de información general.
2.2 - La correcta recepción del pedido se confirma al final del proceso de compra.
2.3 - En caso de no aceptación del pedido, Intertrade Europe S.r.l. garantiza la notificación sin demora al cliente en la dirección de correo electrónico proporcionada en los datos de registro en el sitio, con devolución de la cantidad pagada dentro del tiempo requerido por la ley. 

3. MODALIDADES DE PAGO
La compra de mercancías puede realizarse con estas modalidades de pago: PayPal y transferencia bancaria. En el momento de completarse la transacción en línea, PayPal procederá a adeudar de inmediato el importe correspondiente a la compra realizada. Una vez concluida la compra en línea mediante transferencia bancaria, el cliente dispondrá de 7 días laborales para realizar el pago, transcurridos los cuales el pedido será anulado. Intertrade Europe S.r.l. se reserva la facultad de rechazar la transferencia recibida y devolver la suma al cliente en el plazo de 30 días en caso de que el importe, el número de pedido u otro elemento no resulte correcto. Para la devolución del importe en el plazo establecido anteriormente es necesaria la adecuada colaboración del cliente, que proporcionará datos como el IBAN, el SWIFT, etc., para el reembolso. En caso de transferencia bancaria, los plazos de envío se calculan a partir del momento de la efectiva recepción del pago por parte de Intertrade Europe.

4. MODALIDADES Y GASTOS DE ENTREGA
4.1 -  Por cada pedido realizado en la página www.averyperfumegallery.com, Intertrade Europe S.r.l. emitirá factura por la mercancía enviada si el cliente lo solicita explícitamente (cliente privado, no empresa) dentro de las 24 horas siguientes a la confirmación. La solicitud puede realizarse escribiendo a eshop@averyperfumegallery.com o respondiendo al mensaje de confirmación del pedido.
4.2 - Los gastos de envío son responsabilidad de Intertrade Europe S.r.l.
4.3 - No se puede atribuir ninguna responsabilidad a Intertrade Europe S.r.l. en caso de retraso en el envío del pedido o de la entrega del mismo.
4.4 - La entrega del pedido se realizará mediante United Parcel Service o DHL dentro de los 6 (seis) días hábiles a partir del pedido, los gastos de envío corren a cargo de Intertrade en todos los países europeos en los que se pueda comprar a través del sitio www.averyperfumegallery.com. A la entrega de las mercancías por el mensajero, el cliente estará obligado a verificar:- que el número de paquetes sea el indicado en los documentos que le acompañan- que el embalaje esté entero, que no esté dañado, mojado ni alterado de otra forma, incluidos los materiales de sellado (cinta adhesiva o precinto de metal).Cualquier daño en el embalaje y/o el producto o la falta de coincidencia del número de paquetes o de las indicaciones deben notificarse de inmediato, añadiendo RESERVA DE CONTROL ESCRITA (ESPECIFICANDO EL MOTIVO DE LA RESERVA, p. ej., «embalaje agujereado», «embalaje aplastado», etc.) en la prueba de entrega del mensajero. Una vez firmado el documento del mensajero, el cliente no podrá hacer ninguna objeción sobre las características exteriores de la entrega. Cualquier problema en relación con la integridad física, la correspondencia o la completitud de los productos recibidos señalarse dentro de los 3 días hábiles a partir de la entrega en la dirección mailto: info@intertradeurope.com o el número de fax +39 049 762 5177, según lo especificado en este documento
4.5 - Una vez agotado el número de intentos de entrega previstos por el mensajero empleado y superado el número máximo de días de inactividad previstos por los almacenes (que permitirá la comunicación a la dirección del cliente), la mercancía volverá a los almacenes de Intertrade, que procederá a reembolsar el coste del artículo después de restar los gastos de envío, almacenamiento, etc., en que se haya incurrido.

 
5. DERECHO DE DESISTIMIENTO
5.1 - A los efectos de los artículos 64 y siguientes del Decreto Legislativo núm. 206/05, el cliente (es decir, la persona física), tiene derecho a rescindir el contrato de compra por cualquier razón, sin necesidad de dar ninguna explicación y sin penalización alguna. 
5.2 - Para ejercer este derecho, el cliente deberá ponerse en contacto, dentro de los 14 días hábiles siguientes a la recepción de los bienes, con el servicio de atención al cliente de Intertrade Europe S.r.l. y enviar una notificación por carta certificada con acuse de recibo, indicando la intención de invocar el derecho de desistimiento a: Servizio Clienti, Intertrade Europe S.r.l., Via Portogallo 11/125, 35127 Padua - Italia, tel. +39 049 762 52 41, número de fax +39 049 762 5177. Todo producto devuelto, defectuoso o no, deberá ser devuelto a Intertrade. El cliente no realizará ningún pago por la devolución del producto, a excepción de los gastos de envío relativos a la devolución del producto, a menos que Intertrade verifique el defecto del producto, en cuyo caso los gastos de envío caso se devolverán en cuanto se reconozca el defecto. Intertrade Europe S.r.l. En caso de desistimiento, el consumidor deberá devolver la mercancía sin demora y, en todo caso, dentro de los 14 días siguientes a la fecha en que haya anunciado el desistimiento. Intertrade Europe S.r.l. procederá, dentro de los 14 días a partir de la devolución de las mercancías, a la devolución del importe después de verificar la integridad de las mismas. El reembolso se realizará a través transferencia o a través de la cuenta PayPal del cliente, que proporcionará, junto con la comunicación efectuada, las coordenadas para la devolución del cargo. Al expirar el plazo de 14 días, la mercancía se entenderá devuelta en el momento en que se entregue al mensajero. Los productos deben ser devueltos intactos, con todas sus partes y en su embalaje original (sobres y embalajes), custodiados bajo la diligencia normal, sin ningún signo de desgaste o suciedad. 
5.3- En cualquier caso, el derecho de desistimiento quedará sujeto a las siguientes condiciones:
- el derecho se aplica a los productos adquiridos en su totalidad; no es posible ejercer el desistimiento solo sobre parte del producto adquirido
- los bienes adquiridos deberán devolverse intactos y en el paquete original, completo en todas sus partes (incluidos el embalaje y la posible documentación adjunta). Para limitar los daños en el paquete original, recomendamos ponerlo en otra caja sobre la cual se coloque la dirección de retorno. Debe evitarse en todo caso la colocación de etiquetas o cintas adhesivas directamente en el embalaje original del producto;
- el envío, hasta que llegue el acuse de recibo a nuestro almacén, estará bajo la responsabilidad total del cliente;
- en caso de daño de las mercancías durante el transporte, Intertrade Europe S.r.l. informará al cliente de lo ocurrido (dentro de los 5 días hábiles a partir de la recepción de las mercancías en sus almacenes) para permitirle presentar la oportuna denuncia contra la mensajería de su elección y obtener el reembolso del valor de las mercancías (en caso de estar aseguradas). En este caso, el producto será puesto a disposición del cliente para su devolución al tiempo que se anulará la solicitud de desistimiento;
- Intertrade Europe S.r.l no se hace responsable de ninguna manera por daños o robo/extravío de los productos restituidos con envíos no asegurados;
- a su llegada al almacén, el producto será examinado para evaluar los posibles daños o vulneraciones que no se deriven del transporte. Si el paquete y/o el embalaje original resultan dañados, Intertrade Europe S.r.l. deducirá del reembolso debido a un porcentaje del mismo como contribución a los gastos de restablecimiento. 
5.4 - El derecho de desistimiento decae por completo por falta de la condición esencial de integridad del producto (embalaje y/o contenido), donde Intertrade Europe S.r.l. determine:
- el uso no diligente del bien que haya puesto en peligro su integridad, o el uso de posibles materiales de consumo;
- la falta de embalaje exterior y/o interior originales;
- la ausencia de los elementos integrantes del producto (accesorios, dispositivos, etc.);
- el daño del producto por razones distintas al transporte. En caso de pérdida del derecho de desistimiento, la mercancía permanecerá en la sede de Intertrade Europe S.r.l., a disposición del cliente para la recolección a su cargo. 
5.5 - En caso de que el objeto devuelto sea una «fragancia», el cliente deberá indicar al mensajero que se trata de una mercancía peligrosa; en ausencia de tal comunicación,  Intertrade estará exenta de cualquier responsabilidad

6. GARANTÍAS
Todos los productos vendidos por Intertrade Europe S.r.l. están cubiertos por la garantía estándar del fabricante y por la garantía de 24 meses para los defectos de conformidad, según el Decreto Legislativo 206/05. Para utilizar la garantía, el cliente deberá conservar la factura. 
6.1 - La garantía de 24 meses a los efectos del Decreto Legislativo 206/05 se aplica a los productos que presentan defecto de conformidad, siempre que el producto se utilice correctamente, respetando el uso previsto y lo dispuesto en la documentación técnica adjunta. Esta garantía queda reservada al consumidor privado (una persona física que compra la mercancía para fines no relacionados con su actividad profesional, o que realiza la compra sin indicar en el módulo de pedido una referencia al IVA). En caso de falta de disconformidad, Intertrade Europe S.r.l. proporcionará, sin suponer un gasto para el cliente, el restablecimiento de la conformidad del producto mediante la reparación/sustitución o reducción del precio, hasta la terminación del contrato. 
6.2 - En caso de que, por cualquier razón, no fuera capaz de devolver a su cliente un producto en garantía (reparado o sustituido), Intertrade Europe S.r.l. podrá proceder a su discreción a la devolución del importe pagado, teniendo en cuenta el uso del bien, o a su sustitución por un producto de características iguales o superiores. 
6.3 - El tiempo de reparación o posible sustitución del producto dependen exclusivamente de las políticas del fabricante y no podrá reclamarse ningún daño a Intertrade Europe S.r.l. por los posibles retrasos en las reparaciones o sustituciones. 
6.4 - En los casos en que la aplicación de las garantías prevea la devolución del producto, el producto deberá ser devuelto por el cliente en su embalaje original, completo en todas sus partes (incluido el embalaje y la posible documentación y accesorios: manuales, cables, etc.). Para limitar los daños al paquete original, le recomendamos meterlo en una segunda caja. Se prohíbe en cualquier caso la fijación de etiquetas o cintas adhesivas directamente sobre el embalaje original del producto. El cliente recibirá un número de autorización para devolver el producto (RMA) que deberá mostrarse fuera del embalaje, siguiendo las instrucciones que se proporcionan directamente en la dirección de correo electrónico correspondiente para la autorización. 
6.5 - En el caso de activación de la garantía y la consiguiente devolución del producto que demuestre ser defectuoso, se solicitará al cliente una copia del documento de envío del cual sea posible calcular los costes de la misma para proceder al reembolso. 

7. RECLAMACIONES
7.1 - Cualquier queja deberá dirigirse a: Intertrade Europe S.r.l. Servizio Clienti Via Portogallo 11/125 35127 Padua - Italia

8. LEY APLICABLE
8.1 - El contrato de venta entre el cliente e Intertrade Europe S.r.l. se entiende celebrado en Italia y regulado por la ley italiana. Para la solución de los litigios civiles y penales derivados de la celebración de este contrato de venta a distancia, si el cliente es residente en Italia, la competencia territorial es la de la jurisdicción de referencia de su localidad de residencia; en los demás casos, la competencia territorial será exclusivamente la de la jurisdicción de Padua.