Bedingungen und Konditionen
Allgemeine Verkaufsbedingungen
1. Allgemeine Bestimmungen
1.1. Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden "Allgemeine Bedingungen") gelten für alle Verkäufe von Produkten (im Folgenden "Produkte" oder "Produkt"), die aus der Ferne über die Website www.averyperfumegallery.com (im Folgenden "die Website") abgeschlossen werden.
1.2. Der in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelte Fernabsatz ist ausschließlich Verbrauchern (im Folgenden "Kunde" oder "Kunde") vorbehalten; als "Verbraucher" gelten natürliche Personen über 18 Jahren, die zu Zwecken handeln, die nicht mit ihrem Unternehmen, Gewerbe, Handwerk oder Beruf zusammenhängen.
1.3. Der Kunde ist verpflichtet, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die auf der Website verfügbar sind, sorgfältig zu lesen, um sie kennenzulernen, sich einzuprägen und zu reproduzieren.
2. Begriffsbestimmungen
In den vorliegenden Verkaufsbedingungen haben die folgenden Begriffe, zusätzlich zu den an anderer Stelle angegebenen Definitionen, die folgende Bedeutung:
"Kunde" - bezeichnet den Endkunden, der gleichzeitig Verbraucher im Sinne von Art. 3 des Gesetzesdekrets Nr. 206 vom 6. September 2005 ist, d.h. " jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können".
"Verbraucherkodex" - bezeichnet die Gesetzesverordnung Nr. 206 vom 6. September 2005 in ihrer geänderten und ergänzten Fassung.
"Auftragsbestätigung" - bezeichnet die von Avery Perfume Gallery an den Kunden gesendete E-Mail, in der der Versand der bestellten Produkte und die Ausführung des Vertrags bestätigt wird; sie stellt keine Annahme der Bestellung dar.
"Vertrag" - bezeichnet den Vertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer über den Kauf und Verkauf von Produkten im Fernabsatz über die Website, der aus der Bestellung, der entsprechenden Auftragsbestätigung und den vorliegenden Verkaufsbedingungen besteht, die einen integralen und wesentlichen Bestandteil desselben Vertrags darstellen.
"Bestellung" bezeichnet einen Auftrag zum Kauf bestimmter Produkte, den der Kunde durch Ausfüllen des entsprechenden Bestellformulars auf der Website an den Verkäufer sendet.
"Produkte" - bezeichnet die Produkte des Verkäufers, die von Zeit zu Zeit auf der Website angezeigt werden.
"Bestellbestätigung" - bezeichnet die E-Mail, die der Verkäufer automatisch an den Kunden sendet, um den Erhalt der Bestellung zu bestätigen.
"Website" - bezeichnet die Website des Anbieters unter der URL www.averyperfumegallery.com.
"Verkäufer" - bezeichnet die Intrack s.r.l. mit Sitz in Mailand, Via Durini 24, cap 20122, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Steuernummer und Mailänder Handelsregister Nr. 12944250963, voll eingezahltes Stammkapital von Euro 10.000,00.
3. Informationen zu den Produkten und deren Verfügbarkeit
3.1. Die Informationen über die Produkte, zusammen mit den Produktcodes und dem Preis, sind auf der Website verfügbar.
3.2. Die auf der Website verfügbaren Produkte stellen eine Auswahl von Artikeln dar, die normalerweise in Geschäften erhältlich sind; Avery Perfume Gallery garantiert dem Kunden jedoch nicht, dass die auf der Website verfügbaren Produkte auch in den Geschäften vorhanden sind. Die grafische Darstellung der auf der Website gezeigten Produkte kann von der Realität abweichen; der Kunde muss sich daher ausschließlich auf die Beschreibung des Produkts und seiner Eigenschaften auf der Website verlassen.
3.3. Avery Perfume Gallery behält sich das Recht vor, jederzeit die Menge und/oder die Art der Produkte, die auf der Website erworben werden können, zu beschränken. Die Modelle und Farben der auf der Website beschriebenen Produkte können ohne Vorankündigung geändert werden. Sollte es während des Kaufvorgangs nicht möglich sein, die Bestellung aufgrund der Nichtverfügbarkeit des bestellten Produkts zu bearbeiten, wird der Kunde durch eine automatische Nachricht informiert.
3.4. Der Kunde kann im Bestellmodul für jedes Produkt eine maximale Stückzahl eingeben, die der Anzahl der zum Zeitpunkt des Kaufs auf der Website verfügbaren Stücke entspricht.
4. Preis
4.1. Die Preise der Produkte verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Die Preise der Produkte enthalten nicht die Versandkosten, die je nach Art der Lieferung, der Menge der zu liefernden Produkte und dem jeweiligen Volumen, Gewicht und Bestimmungsort variieren können. Der vom Verkäufer verlangte Beitrag für den Versand wird vor der Übersendung des Bestellformulars durch den Kunden getrennt vom Preis angegeben und ist vom Kunden zusammen mit dem Preis zu zahlen.
4.2. Avery Perfume Gallery überprüft ständig die Richtigkeit der auf der Website angegebenen Preise; dennoch kann die Fehlerfreiheit nicht garantiert werden. Sollte ein Fehler in der Preisangabe eines Produktes auftreten, wird Avery Perfume Gallery die Bestellung ablehnen und dem Kunden die Möglichkeit geben, das Produkt zum korrekten Preis zu kaufen. Wird der Fehler erst nach Annahme der Bestellung festgestellt, bietet die Avery Perfume Gallery dem Kunden die Möglichkeit, die Bestellung zu stornieren.
5.Vertragsabschluss
5.1. Auf der Website werden die wesentlichen Angaben und der Preis jedes Produkts angegeben. Die Informationen auf der Website stellen kein Angebot von Avery Perfume Gallery dar.
5.2. Bevor der Kunde ein Bestellmodul über die Website abschickt, ist er verpflichtet, alle während des Kaufvorgangs bereitgestellten Anweisungen (einschließlich der Lieferkosten, der Bedingungen für die Ausübung des Widerrufsrechts und der Datenschutzbestimmungen) sowie die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen.
5.3. Um ein Produkt zu kaufen, muss der Kunde (i) das ausgewählte Produkt in den "Warenkorb" legen, indem er auf die entsprechende Schaltfläche klickt, (ii) das Bestellmodul ausfüllen, (iii) die Zahlungsmethode auswählen, (iv) die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren und (v) das Bestellmodul über die Website an Avery Perfume Gallery übermitteln.
5.4. Die Übermittlung des Bestellmoduls stellt ein Kaufangebot in Bezug auf das ausgewählte Produkt dar, das den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegt und für den Kunden verbindlich ist (unbeschadet des Widerrufsrechts). Mit der Übermittlung des Bestellmoduls durch den Kunden verpflichtet sich dieser zur Zahlung des Preises für das oder die bestellten Produkte.
5.5. Vor der Übermittlung des Bestellmoduls hat der Kunde die Möglichkeit, eventuelle Korrekturen/Änderungen an den eingegebenen Daten vorzunehmen, indem er das entsprechende auf der Website angegebene Verfahren befolgt (als Beispiel und nicht erschöpfend hat der Kunde das Recht, die Menge der Produkte, die er zu kaufen beabsichtigt, zu ändern, indem er ein oder mehrere Produkte aus dem "Warenkorb" hinzufügt oder löscht).
5.6. Unbeschadet der in den Datenschutzhinweisen beschriebenen Verwendung personenbezogener Daten kann Avery Perfume Gallery das Bestellformular und die mit der Bestellung verbundenen Kundendaten für den in der geltenden Gesetzgebung festgelegten Zeitraum aufbewahren.
5.7. Nach der Übermittlung des Bestellformulars über das Internet sendet der Verkäufer dem Kunden an die angegebene E-Mail-Adresse eine Empfangsbestätigung, in der er bestätigt, dass die Bestellung eingegangen ist und sich in der Bearbeitungsphase befindet, sowie eine Zusammenfassung der relevanten Informationen (die wichtigsten Merkmale der Produkte, detaillierte Informationen über den Preis, die Zahlungsbedingungen, die Versandkosten und die anfallenden Steuern) (die "Auftragsbestätigung"). Bitte beachten Sie, dass die Auftragsbestätigung keine Annahme der Bestellung darstellt. Die Bestellung wird vom Verkäufer erst zum Zeitpunkt des tatsächlichen Versands der Produkte und der Versendung der Versandbestätigung durch den Verkäufer angenommen. Wenn der Kunde die Auftragsbestätigung nicht innerhalb von 48 Stunden nach Aufgabe der Bestellung erhält, muss er sich mit dem Kundendienst in Verbindung setzen, bevor er dieselbe Bestellung erneut aufgibt.
5.8. Innerhalb von 30 Tagen kann Avery Perfume Gallery nach eigenem Ermessen ein Kaufangebot ablehnen (in diesem Fall wird kein Betrag vom Kunden an Avery Perfume Gallery geschuldet); die Ablehnung kann unter anderem in folgenden Fällen erfolgen: (i) im Falle der Nichtverfügbarkeit der Produkte (unbeschadet der Bestimmungen von Artikel 3.3); oder (ii) bei Anzeichen oder Verdacht auf betrügerische oder illegale Aktivitäten, einschließlich des Verdachts, dass Käufe zu kommerziellen Zwecken getätigt werden; (iii) bei Nichteinhaltung der Verpflichtungen des Kunden aus einem früheren Vertrag mit Avery Perfume Gallery. Die Ablehnung des Kaufvorschlags durch Avery Perfume Gallery wird dem Kunden an die vom Kunden im Bestellformular angegebene E-Mail-Adresse geschickt.
5.9. Danach und in jedem Fall zum Zeitpunkt des tatsächlichen Versands der Produkte schickt der Verkäufer dem Kunden per E-Mail die Auftragsbestätigung. Der Vertrag kommt mit der Auftragsbestätigung zustande.
5.10. Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer bestellter Produkte wird der Kunde per E-Mail benachrichtigt. Im Falle einer Teilannahme wird der Kundendienst die Bestellung stornieren (wobei der auf der Karte autorisierte Betrag automatisch gelöscht wird) und mit dem Kunden vereinbaren, wie er eine neue Bestellung aufgeben kann: Option 1: Der Kunde erstellt selbständig eine neue Bestellung über das normale Kaufverfahren der Website. Option 2: Der Kundendienst bereitet eine neue Bestellung vor und schickt dem Kunden einen Link, über den der Kunde (ohne die Website zu besuchen) die neue Bestellung abschließen kann.
5.11. Die Auftragsbestätigung enthält eine Zusammenfassung der wesentlichen Merkmale der gekauften Produkte, eine detaillierte Angabe des Preises und der Zahlungsmodalitäten, Informationen zu den Lieferkosten und die Angabe einer Lieferadresse.
5.12. Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte geht auf den Kunden über, wenn er (oder ein vom Kunden benannter Dritter, der nicht der Transporteur ist) das Produkt physisch in Empfang nimmt.
6.die Zahlungsmodalitäten
6.1. Die Zahlung erfolgt durch den Kunden ausschließlich über eine der im Bestellformular angegebenen Zahlungsarten nach Wahl des Kunden.
6.2. Der Kunde kann die Zahlung des Preises für die im Bestellformular enthaltenen Produkte und die Versandkosten per
PayPal
Kreditkarte, Bankomat, Prepaid-Karte und PostePay
iDeal, Bankeinzahlung, Bancontact, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay
6.3. Bei Zahlung per Banküberweisung wird die Bestellung nach Bestätigung der Gutschrift auf dem Bankkonto von Intrack S.r.l. versandt.
Die für die Überweisung erforderlichen Angaben werden mit der Auftragsbestätigung an die vom Kunden bei der Registrierung auf der Website von Avery Perfume Gallery angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Im Verwendungszweck der Überweisung müssen die Bestellnummer, der Vor- und Nachname des Kunden angegeben werden. Wenn die Banküberweisung nicht innerhalb von 7 Werktagen nach dem Kauf erfolgt, wird die Bestellung storniert.
7. Quittung und Rechnung
7.1. Für jede Bestellung stellt Avery Perfume Gallery eine spezielle Quittung aus, die dem Kunden per E-Mail oder zusammen mit den Produkten gemäß der geltenden Gesetzgebung zugesandt wird. Die Rechnung wird auf der Grundlage der vom Kunden bei der Bestellung gemachten Angaben ausgestellt. Änderungen an der Rechnung sind nach deren Ausstellung nicht mehr möglich.
7.2. Avery Perfume Gallery stellt die Rechnung erst dann aus, wenn der Kunde dies im entsprechenden Bestellformular beantragt hat, und sendet sie dem Kunden per E-Mail oder per Post unter Einhaltung der geltenden Gesetze zu. Die Rechnung wird auf der Grundlage der vom Kunden bei der Bestellung gemachten Angaben ausgestellt. Einmal ausgestellt, kann die Rechnung nicht mehr geändert werden.
8. Länder der Lieferung
8.1. Der Kauf von Produkten über die Website ist derzeit möglich, wenn die Lieferung in die angegebenen Länder erfolgt, wobei sich der Verkäufer das Recht vorbehält, die Liste der Länder zu erweitern oder einzuschränken.
8.2. Avery Perfume Gallery übernimmt die Lieferung der Produkte in folgende Länder: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich und Zypern. Die Produkte werden an die vom Kunden auf dem Bestellformular angegebene Adresse geliefert. Wir liefern nicht an Postfächer.
8.3. Es ist dem Kunden nicht möglich, eine Lieferadresse außerhalb der angezeigten Länderliste anzugeben, so dass die entsprechenden Bestellungen vom Verkäufer nicht angenommen werden.
8.4. Für Sendungen in EXTRA EU-Länder wenden Sie sich bitte an den Kundenservice unter info@averyperfumegallery.com
9. Versand und Lieferung
9.1. Die Produkte werden an die vom Kunden auf dem Bestellformular angegebene Adresse geliefert. Wir liefern nicht an Postfächer.
9.2. Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden und werden auf dem jeweiligen Bestellformular gesondert ausgewiesen.
9.3. Der Versand der gekauften Produkte erfolgt durch einen von Avery Perfume Gallery ausgewählten Kurier (im Folgenden "Kurier") an Werktagen (mit Ausnahme von Samstagen, Sonntagen und lokalen oder nationalen Feiertagen). Die Lieferung erfolgt innerhalb von 7 Werktagen ab dem Datum der Bestellung und nach Eingang der Zahlung (außer im Falle höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Umstände). Die Lieferungen erfolgen in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Auftragsbestätigung.
9.4. Versand nach EUROPA (EU): für Bestellungen unter 50,00 € beträgt die Versandkostenpauschale 15,00 €, für Bestellungen über 50,00 € ist der Versand kostenlos.
9.5. Versand in EXTRA-EU-Länder: Die Versandkosten mit eventuellen Zollkosten gehen zu Lasten des Kunden und sind für jede Bestellung zu berechnen. Diese Kosten variieren je nach Bestimmungsland, Gewicht und Wert der Ware. Um den genauen Betrag zu erfahren, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst unter info@averyperfumegallery.com
9.6. Wenn die Bestellung versandt wird, erhält der Kunde von Avery Perfume Gallery eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer und einem Link, über den er den Verlauf der Sendung verfolgen kann.
9.7. Avery Perfume Gallery haftet nicht für Verzögerungen aufgrund von Zollvorgängen und -kontrollen oder höherer Gewalt, die außerhalb der Kontrolle von Avery Perfume Gallery liegen.
9.8. Der Kunde (oder sein Beauftragter) ist verpflichtet, bei der Übergabe der Produkte durch den Kurierdienst zu prüfen, ob die Anzahl der gelieferten Pakete mit der auf dem Lieferschein angegebenen Anzahl übereinstimmt und ob die Verpackung und ihre Siegel unversehrt, unbeschädigt, nicht nass oder in irgendeiner Weise verändert sind. Jede Beschädigung der Verpackung und / oder des Produkts oder die Nichtübereinstimmung der Anzahl der Pakete oder der Angaben muss sofort schriftlich auf dem Lieferschein des Kuriers mitgeteilt werden. Soweit die geltende Gesetzgebung es zulässt, kann der Kunde, sobald das Dokument des Kurierdienstes unterschrieben wurde, ohne dass der Kunde irgendwelche Einwände erhoben hat, keine Einwände gegen die äußeren Merkmale des gelieferten Pakets erheben; es versteht sich, dass der Kunde auch später Einwände erheben kann, wie im folgenden Artikel 12 vorgesehen, wenn sich solche Streitigkeiten auf andere Profile beziehen.
10. Recht auf Rücktritt
10.1. Gemäß Artikel 52 des Verbraucherschutzgesetzes, wie nachstehend definiert, hat der Kunde das Recht, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag zu widerrufen, an dem der Kunde (oder sein bevollmächtigter Vertreter bei Erhalt des Produkts) physisch in den Besitz des Produkts selbst gelangt, und im Falle einer verteilten Lieferung ab dem Tag, an dem der Kunde den physischen Besitz des letzten Produkts erlangt.
10.2. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde innerhalb der im vorhergehenden Artikel 10.1. festgelegten Frist per E-Mail oder per Post eine Mitteilung senden, in der er auf seine Absicht hinweist, das Widerrufsrecht gemäß Artikel 52 des Verbraucherschutzgesetzes auszuüben; diese Mitteilung muss folgende Angaben enthalten: (i) Angabe des Produkts, für das der Kunde das Widerrufsrecht ausüben möchte; (ii) Bestellnummer. Die Mitteilung ist an die folgende Adresse zu senden:
INTRACK SRL, Via Durini, 24, 20122 Milano MI, Italien
info@averyperfumegallery.com
10.3. Innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach der Rücktrittsmitteilung (die gemäß dem vorhergehenden Artikel 10.2 übermittelt wurde) muss der Kunde das gekaufte Produkt an Avery Perfume Gallery zurücksenden, indem er es an die folgende Adresse schickt, wobei er die für den Wert des Produkts am besten geeignete Versandart wählt: INTRACK SRL, Via Durini, 24, 20122 Milano MI, Italien. Die Kosten für die Rücksendung des Produkts an Avery Perfume Gallery gehen zu Lasten des Kunden. Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für eine eventuelle Wertminderung des Produkts, die sich aus einer Behandlung des Produkts ergibt, die über das hinausgeht, was zur Feststellung seiner Beschaffenheit, seiner Eigenschaften und seiner Funktionsweise erforderlich ist: Der Kunde ist daher verpflichtet, keine Etiketten und Verpackungen des Produkts zu entfernen.
10.4. Das in diesem Abschnitt beschriebene Rücktrittsrecht gilt nicht für Produkte, die nach der Lieferung auch nur teilweise benutzt wurden.
10.5. Die Produkte müssen vollständig und angemessen verpackt in ihrer Originalverpackung mit allen dazugehörigen Verzierungen und Zubehörteilen zurückgesandt werden. Wenn der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht hat, kann der Verkäufer in jedem Fall die Rückgabe oder die vollständige Rückerstattung der für die Produkte gezahlten Beträge verweigern, wenn an den Produkten ein Etikett, ein Anhänger oder die Originalverpackung fehlt oder wenn die Produkte in ihren wesentlichen Eigenschaften oder Qualitäten verändert oder beschädigt worden sind.
10.6. Avery Perfume Gallery erstattet den vom Kunden gezahlten Betrag unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum, an dem Avery Perfume Gallery von der Entscheidung des Kunden, den Vertrag gemäß diesem Artikel 10 zu widerrufen, in Kenntnis gesetzt wurde. Für diese Rückzahlung verwendet die Avery Perfume Gallery dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
10.7. Avery Perfume Gallery kann die Rückzahlung aussetzen, bis Avery Perfume Gallery das zurückgegebene Produkt erhalten hat oder, falls dies vor dem Erhalt geschieht, bis zu dem Zeitpunkt, an dem der Kunde den Nachweis erbringt, dass er das Produkt zurückgegeben hat.
10.8. Nach dem Versand des Produkts kann die Bestellung nicht mehr storniert oder geändert werden. Die Rückgabe der bereits versendeten Produkte muss in jedem Fall gemäß dem in diesem Artikel 10 vorgesehenen Verfahren erfolgen.
11. Umtausch von Produkten
11.1. Unbeschadet der Rechte des Kunden gemäß Artikel 10 und 12 der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen räumt Avery Perfume Gallery dem Kunden in jedem Fall die Möglichkeit ein, die auf der Website gekauften Produkte auf folgende Weise zu ersetzen: (i) Der Kunde muss sich nach Erhalt des Produkts unverzüglich per E-Mail an Avery Perfume Gallery wenden, die an folgende Adresse zu senden ist: info@averyperfumegallery.com; (ii) der Kunde muss den Namen und den Code des gelieferten Produkts angeben, für das er den Ersatz erhalten möchte, wobei er den Code des neuen Produkts, das er erhalten möchte, deutlich angeben muss (die Codes sind auf der Website angegeben); (iii) der Kunde muss das Produkt spätestens 14 (vierzehn) Tage nach Lieferung des Produkts in seinem ursprünglichen Zustand an Avery Perfume Gallery zurücksenden, ohne die Etiketten und die Verpackung des Produkts zu entfernen.
11.2. Die Versandkosten für die Rücksendung des Produkts gehen zu Lasten des Kunden;
(i) Avery Perfume Gallery erstattet den vom Kunden gezahlten Betrag spätestens 14 (vierzehn) Tage nach Lieferung des zurückgesandten Produkts an Avery Perfume Gallery mit denselben Zahlungsmitteln, die der Kunde für den Kauf verwendet hat; (ii) Avery Perfume Gallery akzeptiert den Ersatz, wenn die Verfügbarkeit des gewünschten Produkts überprüft wurde.
11.3. Die Ersatzlieferung wird von Avery Perfume Gallery auf dieselbe Art und Weise bearbeitet wie jede neue Bestellung und unterliegt daher denselben Bedingungen, die für die ursprüngliche Bestellung des Kunden gelten, wie in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehen.
12. Konformitätsmängel
12.1. Sollte ein von der Avery Perfume Gallery verkauftes Produkt einen Produktionsfehler aufweisen und in jedem Fall eine vermutete Vertragswidrigkeit in Bezug auf die von der Avery Perfume Gallery verkauften Produkte vorliegen, muss sich der Kunde an die Online-Hilfe wenden, und zwar per E-Mail info@averyperfumegallery.com.
12.2. Der Verkauf der Produkte unterliegt den gesetzlichen Garantien der Artikel 129, 130 und 132 des Verbraucherschutzgesetzes, wie unten definiert. Gemäß diesen Bestimmungen hat der Kunde im Falle von Konformitätsmängeln des Produkts, die innerhalb von 2 (zwei) Jahren ab dem Lieferdatum auftreten, das Recht, die Wiederherstellung der Konformität der Ware durch Reparatur oder Ersatz zu erwirken (der Kunde kann wählen, ob er die Reparatur oder den Ersatz des Produkts unter den gesetzlich vorgesehenen Bedingungen erwirken möchte), ohne dass ihm Kosten entstehen, d.h. er kann in dem Fall, in dem eine dieser Abhilfemaßnahmen nicht erfolgreich war (gemäß den Bestimmungen von Artikel 130, Absatz 7, des Verbraucherschutzgesetzes), eine angemessene Reduzierung des Preises der Produkte oder die Auflösung des Vertrags erwirken. Der Kunde verliert diese Rechte, wenn er die Vertragswidrigkeit nicht innerhalb einer Frist von 2 (zwei) Monaten ab dem Datum, an dem er die Vertragswidrigkeit festgestellt hat, bei der Avery Parfümgalerie anzeigt. Die Klage zur Geltendmachung einer von der Avery Perfume Gallery nicht arglistig verschwiegenen Vertragswidrigkeit ist in jedem Fall innerhalb der Frist von 26 (sechsundzwanzig) Monaten ab der Lieferung des Produkts vorgeschrieben.
12.3. Falls der Kunde im Rahmen dieses Artikels 12 die Reparatur oder den Ersatz des Produkts aufgrund einer Vertragswidrigkeit des Produkts verlangt, gehen die Kosten für die Rücksendung des zu reparierenden oder zu ersetzenden Produkts an Avery Perfume Gallery sowie alle Kosten im Zusammenhang mit der Lieferung des reparierten oder ersetzten Produkts an den Kunden zu Lasten von Avery Perfume Gallery.
13. Echtheitsgarantie und geistige Eigentumsrechte
13.1. Avery Perfume Gallery garantiert die Echtheit aller auf der Website gekauften Produkte. Die Produkte der Marke "AVERY" werden aus italienischen Materialien hergestellt, von italienischen Handwerkern verpackt und sind alle streng und vollständig MADE IN ITALY.
13.2. Die Marke AVERY" sowie alle Marken, die auf den Produkten, dem entsprechenden Zubehör und/oder der Verpackung und den Formmarken vorhanden sind, unabhängig davon, ob sie eingetragen sind oder nicht, und ganz allgemein alle geistigen Eigentumsrechte im Zusammenhang mit den Produkten sind und bleiben das ausschließliche Eigentum von Intrack S.r.l.
13.3. Die auf averyperfumegallery.com veröffentlichten Inhalte wie Bilder, Fotografien, Grafiken, Videos, Dokumente, Logos und jegliches andere Material in jeglichem Format sind durch das Urheberrecht und alle anderen geistigen Eigentumsrechte von Intrack S.r.l. geschützt.
14. Höhere Gewalt
14.1. Die Erfüllung der Verpflichtungen des Verkäufers kann beim Auftreten von unvorhersehbaren Umständen oder höherer Gewalt, die die Ausführung der Verpflichtungen verhindern oder verzögern, ausgesetzt werden.
14.2. Der Auftragnehmer informiert den Auftraggeber über das Auftreten von unvorhersehbaren Umständen oder höherer Gewalt innerhalb von 7 (sieben) Tagen nach deren Auftreten. Sollte die Aussetzung der Dienstleistungen länger als 15 (fünfzehn) Tage andauern, hat der Kunde die Möglichkeit, den Auftrag zu stornieren und erhält die bereits gezahlten Beträge zurück.
15. Kundendienst - Kontakte
15.1. Bei Beschwerden oder wenn er Informationen oder Unterstützung in Bezug auf die Website oder das Kaufverfahren benötigt, kann der Kunde eine E-Mail an die folgende Adresse info@averyperfumegallery.com senden.
15.2. Alternativ dazu kann der Kunde Avery Perfume Gallery unter der Telefonnummer +39 3668539277 kontaktieren.
16. Datenschutz
16.1. Der Verkäufer verarbeitet die personenbezogenen Daten des Kunden zu den in der Datenschutzrichtlinie genannten Zwecken und Methoden.
16.2. Wenn sich der Kunde auf der Website registriert hat, kann er über den persönlichen Bereich der Website (Mein Konto) jederzeit seine persönlichen Daten korrigieren, ergänzen oder aktualisieren.
17. Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit
17.1. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und folglich auch die mit den Kunden abgeschlossenen Verträge unterliegen dem italienischen Recht und sind nach diesem auszulegen (einschließlich des Gesetzesdekrets Nr. 206 vom 6. September 2005, "Verbrauchergesetzbuch" und insbesondere "Kapitel I, Titel III des Teils III" sowie des Gesetzesdekrets Nr. 70 vom 9. April 2003, "E-Commerce-Dekret").
17.2. Alle Streitigkeiten, die sich aus der Auslegung, der Gültigkeit und/oder der Ausführung der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, unterliegen der zwingenden Zuständigkeit des Richters am Wohnsitz oder Sitz des Kunden oder, nach Wahl des Kunden, des italienischen Gerichts von Mailand.
18. Änderungen und Aktualisierungen der Verkaufsbedingungen
18.1. Es gelten die Verkaufsbedingungen, die von Zeit zu Zeit auf der Website veröffentlicht werden und die der Kunde beim Kauf der Produkte überprüfen muss.
18.2. Avery Perfume Gallery behält sich das Recht vor, die Verkaufsbedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern, auch um gesetzliche Änderungen zu berücksichtigen. Jede neue Version der Verkaufsbedingungen tritt mit dem Datum der Veröffentlichung auf der Website in Kraft.
